Reembolso e Garantia
Os produtos que exibem garantia de 7 dias na página de venda podem ter pedido de reembolso solicitado dentro desse prazo.
Prazo
Para o MEI Organizado 2026 a 2030, a USORA informa garantia de 7 dias contados da compra. O pedido deve permitir a identificação da transação realizada.
Como localizar a compra
Guarde o recibo e as informações da transação enviados pela Stripe. Eles ajudam a localizar o pagamento e tratar uma solicitação relacionada à compra.
Produto digital
O acesso é entregue eletronicamente. O pedido de reembolso será tratado conforme a oferta apresentada na página do produto e as regras aplicáveis à compra.
Falha de download
Se o pagamento foi concluído e o arquivo não abriu ou não foi entregue corretamente, tente novamente pelo fluxo exibido após a compra. Se a indisponibilidade persistir, use as informações da transação para solicitar suporte.